Настройки клуба

Раздел «Настройки» стоит в группе «Настройки» меню, рядом с «Сайтом», «Оплатой сервиса» и «Поддержкой». Его вкладки:

• «Клуб и филиалы»: название клуба, его филиалы, часовой пояс и валюта. Настройки открываются на этой вкладке.
• «API»: ключи доступа для ваших интеграций.
• «Сайт»: адрес сайта, описание под названием клуба и собственный домен.
• «Платежи»: оплата картой через Stripe, реквизиты продавца, описание, контакты и язык сайта.
• «Тарификация»: как часто платят абонементы, шаги филиалов и членский взнос.
• «Самообслуживание»: что участник может сделать с абонементом в своём кабинете.
• «Правила записи»: когда можно записаться, сколько длится аренда, когда платит разовый визит и что возвращается при отмене; их описывает инструкция о расписании.
• «Помощник»: включение и выключение AI-помощника аналитики.
• «Журнал поддержки»: когда поддержка easygym заходила в ваш клуб и что меняла.
• «Форма регистрации»: что спрашивает страница регистрации на вашем сайте.
• «Перенос данных»: перенос из другой системы.

В «Настройки» → «Платежи» есть карточка «Сайт клуба и реквизиты продавца» с двумя формами. Результат обеих видят клиенты.

• «Реквизиты продавца»: кто продаёт вашим клиентам. Юридическое название, номер регистрации или лицензии и зарегистрированный адрес обязательны; налоговый номер, страна регистрации, фактический адрес и банковские реквизиты — по желанию. Из них собираются страницы оферты, возвратов и контактов на сайте, квитанции клиентам и инвойсы, которые вы получаете от easygym.
• «Описание, контакты и язык сайта»: описание клуба, почта и телефон клуба, основной язык сайта и языки, которые он предлагает.

Страницы оферты, возвратов и контактов появляются на сайте, как только заполнены реквизиты продавца и почта клуба. До этого «Что требует внимания» на главной напоминает о недостающих данных.

«Настройки» → «Сайт» показывает адрес, по которому клиенты покупают абонементы и входят в кабинет, и позволяет изменить описание под названием клуба. «Короткое имя в адресе» изменить нельзя: им уже подписаны ссылки в письмах, QR-коды и закладки клиентов.

1. 1Впишите только домен, например www.myclub.com, в поле «Собственный домен» и сохраните. Это заявка на подключение.
2. 2Напишите в поддержку easygym, что хотите подключить домен: домены добавляются на платформу вручную.
3. 3У регистратора домена создайте DNS-запись, которую даст поддержка: CNAME для поддомена или A-запись для корневого домена.
4. 4Когда домен заработает, поддержка подтвердит его: сайт и ссылки в письмах клиентам переедут на него, а адрес на платформе продолжит работать.

Секции страницы, тексты, тема и публикация — в разделе меню «Сайт», а не здесь.

«Настройки» → «Клуб и филиалы» — это название клуба, его филиалы, часовой пояс и валюта. Название клуба видно на сайте, в письмах, квитанциях и счетах; измените его в карточке «Название клуба», и оно сразу используется везде. Адрес сайта остаётся прежним: им уже подписаны ссылки, QR-коды и закладки.

1. 1Откройте «Добавить филиал» под списком филиалов.
2. 2Укажите название филиала, адрес, страну, телефон, почту и часы работы. Часы заранее стоят 07:00–22:00 каждый день; нерабочие дни отметьте как выходные.
3. 3Нажмите «Добавить филиал». Филиал сразу появится в расписании, на рецепции и в кассе, в отчётах и на сайте.

Новый филиал работает с тем, что в клубе уже есть: тарифами для всех филиалов, правилами записи, способами оплаты и налоговыми ставками. Его залы и комнаты добавьте в «Ресурсах». Часовой пояс и валюта общие для всего клуба. Пока клуб на бесплатной ступени, филиал ничего не стоит; на Pro каждый работающий филиал, включая онлайн, оплачивается по цене Pro.

Каждый филиал в списке раскрывается в одну форму: название, описание, телефон, почта, адрес, страна и часы работы. Та же форма есть в разделе «Сайт», на вкладке «Тема и филиалы». Карточки филиалов появляются на сайте с первой публикацией, а дальше изменения филиалов видны сразу, без публикации. Онлайн-филиал — филиал без адреса — добавляется формой «Онлайн-филиал» здесь, в разделе «Онлайн» или на вкладке «Тема и филиалы».

«Закрыть филиал» скрывает филиал из расписания, рецепции, кассы и с сайта; его история остаётся в отчётах, а кнопка «Открыть снова» в «Закрытых филиалах» возвращает его. Филиал закрывается, только когда его ничто не ждёт: нет предстоящих занятий, аренды и событий, абонементов, проданных в нём, и тарифов, которые продаются только в нём. Вместо кнопки филиал показывает, что перенести сначала. Последний открытый филиал клуба закрыть нельзя.

«Сегодня» на всех экранах, расписание, отчёты и письма считаются по часовому поясу клуба. Выберите новый в карточке «Часовой пояс» и прочитайте предпросмотр, прежде чем нажать «Сменить часовой пояс» и подтвердить:

• Занятия, брони и события с этого момента сохраняют местное время: занятие в 18:00 останется в 18:00 по новому поясу. Участники видят расписание в часовом поясе клуба, поэтому и для них их занятия остаются в тот же час.
• Прошедшие занятия, визиты и оплаты остаются в том моменте, когда были, поэтому в новом поясе показываются другим часом.

Валюта — AED, USD или EUR; оплата картой через Stripe работает в каждой. Пока клуб не принимал денег, валюту можно сменить в карточке «Валюта». Цены остаются теми же числами, так что 600 AED станут 600 USD: после смены проверьте цены тарифов, товаров, занятий и аренды. Счета от easygym следуют за ней: в дирхамах для клуба в AED, иначе в долларах, со следующего расчётного периода.

• «Шаг абонплаты» клуба — «Календарный месяц», 12 платежей в год одного и того же числа, или «4 недели», 13 платежей в год в один и тот же день недели. С этим шагом создаются новые тарифы; проданные абонементы остаются на условиях, с которыми их купили.
• Филиал может платить по своему шагу или оставаться «Как в клубе».
• «Членский взнос» — необязательная плата за членство раз в год: в день покупки или через заданное число дней, дальше ежегодно в годовщину стажа, с отдельной суммой на первый год для акции.
• «Перевести действующие тарифы» переводит месячные тарифы на каждые 4 недели или обратно. Цена за период не меняется; уже проданные абонементы платят по старому шагу, пока участник не отменит.

«Самообслуживание» решает, что участник делает сам в кабинете. Остановить автопродление можно всегда: абонемент действует до конца оплаченного периода. Пауза и немедленная отмена стоят клубу денег, поэтому выключены, пока вы их не включите:

• «Участник сам ставит абонемент на паузу» — в пределах заданной самой длинной паузы за раз и числа пауз в год.
• «Участник сам отменяет абонемент сразу» — абонемент и доступ закрываются в тот же момент, а деньги за остаток периода easygym сам не возвращает.

Вкладка «Форма регистрации» собирает страницу регистрации на вашем сайте. Ничего не программируется: форма следует этим настройкам, а превью «Как это увидит участник» показывает результат до нажатия «Сохранить».

• «Чем человек себя называет»: почтой, телефоном или любым из двух.
• Для каждого поля в столбце «Участнику» — имя и фамилия, почта, телефон, дата рождения, пол, адрес и фото — выберите «Обязательное», «Необязательное» или «Не показывать».
• «Разрешить добавить семью»: один взрослый регистрирует всю семью. Несовершеннолетнего всегда регистрирует взрослый.
• «Спрашивать тариф в форме»: человек выбирает тариф при регистрации. Это записывается как пожелание, а не как продажа.
• «Требовать подпись правил»: человек ставит галочку согласия и вводит имя и фамилию как подпись; «Текст согласия» — формулировка, с которой он соглашается.

Вкладка «Помощник» включает и выключает AI-помощника аналитики, показывает, сколько вопросов использовано в этом месяце из лимита вашей ступени easygym, и перечисляет, какие именно данные уходят в модель.

«Журнал поддержки» показывает каждый визит поддержки easygym в ваш клуб: когда доступ открылся и закрылся, каждое изменение, причину и экран. Поддержка открывает вашу админку только в режиме поддержки — с указанной причиной и на ограниченное время, а владелец клуба и администраторы получают об этом письмо.

• «Настройки» → «Платежи»: подключение оплаты картой через собственный аккаунт Stripe клуба и журнал онлайн-оплат. Инструкция о Stripe проводит по шагам.
• «Настройки» → «API»: ключи доступа и адреса для ваших интеграций — в инструкции об API.
• «Настройки» → «Перенос данных»: перенос участников, тарифов и абонементов из CSV-файла — в инструкции о переносе.