Перейти к содержимому
easygym

Документация · Клуб

Ресурсы

Ресурсы — это физические места ваших филиалов: залы, студии и комнаты. В них проходят занятия, а те, у которых есть цена часа, можно сдавать в аренду по часам. Инструкция для владельцев, администраторов и ресепшена.

В админке:Ресурсы

Содержание

Что находится в разделе «Ресурсы»

Откройте «Ресурсы» в меню админки. Нужные вкладки:

  • «Площадки» — все площадки: филиал, «Цена часа» (или «Не сдаётся»), сколько броней площадка принимает одновременно и её состояние. Нажмите на название площадки, чтобы её изменить.
  • «Аренда зала» — форма, в которой записывают аренду. В ней только площадки с ценой часа.
  • «Доступ» — двери и журнал проходов; о нём рассказывает инструкция о доступе.

Площадки и типы добавляют и меняют администратор и менеджер. Аренду записывают, отменяют и переносят администратор, менеджер и ресепшен.

Добавить площадку

  1. На вкладке «Площадки» нажмите «Добавить площадку».
  2. Заполните «Название» и выберите «Филиал».
  3. Укажите «Цена часа аренды». Оставьте пусто или 0, если площадку не сдают, например тренажёрный зал, куда ходят по абонементу.
  4. Задайте «Бронирований одновременно» — сколько групп может занимать площадку в один час.
  5. Выберите «Состояние» («Работает», «Выключена» или «На обслуживании») и «Цвет в расписании», затем нажмите «Создать площадку».

Изменить площадку

  1. На вкладке «Площадки» нажмите на название площадки — откроется «Изменить площадку».
  2. Поменяйте название, «Цена часа аренды», «Бронирований одновременно», «Состояние», цвет или описание.
  3. Нажмите «Сохранить изменения».
  • Площадка остаётся в своём филиале: филиал виден, но не меняется.
  • Брони и занятия, уже стоящие на площадке, не меняются — форма показывает, сколько их впереди. Новая цена и число бронирований действуют для новых записей.
  • Площадка в состоянии «Выключена» или «На обслуживании» пропадает из «Аренда зала» и из вида «Лента» в расписании, пока её снова не сделают «Работает».

Типы занятий

Типы занятий находятся в меню админки в «Расписание» → «Типы занятий»: тип описывает занятие, а не зал. При создании клуба easygym заводит два типа — «Группа» и «Персональная», на языке клуба. У площадок типов нет: все площадки одного вида.

  • Чтобы добавить тип, введите название и нажмите «Добавить». Переименуйте его прямо в списке и нажмите «Сохранить».
  • У типа занятия есть цвет: занятия этого типа без собственного цвета показываются им в расписании. Цвет необязателен: новый тип без цвета получает свободный цвет сам.
  • У типа занятия видно, сколько занятий этого типа впереди.
  • Удалить тип можно, только пока его ничто не использует: ни занятие (в том числе прошедшее), ни правило записи, тариф, абонемент, ставка тренера, акция, анкета или киоск. Иначе он помечен «Используется», но переименовать его или убрать в архив можно всегда.
  • «В архив» переносит тип — используется он или нет — в раздел «Архив» под списком. Он больше не предлагается при добавлении и изменении занятия, серии, правила записи, тарифа или ставки тренера. Всё, у чего он уже есть, сохраняет его, а в форме такой тип помечен «(в архиве)». «Вернуть» возвращает тип в список.

Записать аренду

  1. Откройте «Ресурсы» → «Аренда зала».
  2. Выберите площадку в поле «Площадка», а в поле «Участник» — кто её арендует.
  3. Укажите «Начало» по времени клуба и «Длительность» в часах; полчаса записывается как 0,5.
  4. Проверьте расчёт цены под формой и нажмите «Забронировать».
  • Если площадка в это время уже занята полностью — бронями или занятиями на ней, — easygym ответит «Площадка занята в это время».
  • Неоплаченная аренда становится открытым начислением в карточке участника, а бронь появляется там же в блоке «Ближайшие записи».
  • Если абонемент участника покрывает эту площадку в это время, аренда помечается «По абонементу» и ничего не стоит.
  • «Длительность» указывается в часах — от 5 минут до 24 часов — и округляется до минуты: 1,33 — это 1 час 20 минут, а в блоке «Как это считается» видна длительность, которая будет забронирована. Если площадку выключили или убрали её цену часа, пока форма была открыта, easygym откажет в аренде — обновите страницу.

Аренда в расписании

  • Аренда видна в «Расписание» рядом с занятиями — в видах «День», «Неделя» и «Лента» — со штрихованным фоном, пунктирной рамкой и подписью «Аренда».
  • В «Ленте» аренда стоит в колонке своей площадки в своё время, так что сразу видно, свободна ли студия.
  • Нажмите на аренду, чтобы открыть её: площадка, время, кто бронировал, цена, что оплачено и что осталось. Из карточки участника в «Ближайшие записи» открывается та же страница.

Отменить или перенести аренду

  1. Откройте аренду из расписания или карточки участника.
  2. Чтобы перенести, укажите новые «Дата» и «Начало», при необходимости — другую «Площадка» того же филиала, и нажмите «Перенести».
  3. Чтобы отменить, посмотрите блок «Если отменить сейчас» и нажмите «Отменить аренду».
  • При переносе длительность и цена не меняются. Новое время должно быть свободно на площадке и разрешено правилом записи; администратор и менеджер могут отметить «Перенести вопреки правилам» и указать «Причина». Площадка должна по-прежнему сдаваться: работать и иметь цену часа.
  • Перенести можно только аренду, которая ещё не началась. Идущую аренду можно отменить.
  • Отмена идёт по правилу записи площадки: «Если отменить сейчас» показывает, что «К возврату» и что «Останется к оплате». Неоплаченное начисление снимается или уменьшается до части, которую удерживает правило.
  • Администратор и менеджер могут отметить «Отменяет клуб — без удержания»: ничего не удерживается, всё оплаченное — к возврату.
  • Уже оплаченные деньги не возвращаются автоматически: страница называет сумму, а клуб возвращает её тем способом, каким участник платил.
  • Участник получает письмо о том, что изменилось. Если написать ему не удалось, страница об этом скажет — предупредите сами.

Как считается цена

  • Цена — это цена часа площадки, умноженная на число часов.
  • Абонемент, который покрывает аренду, делает цену нулевой.
  • Цена не зависит от дня, часа и того, насколько заранее бронируют аренду.
  • До нажатия «Забронировать» форма показывает цену часа, длительность и итог.

Правила бронирования аренды

Аренда подчиняется правилам в «Настройки» → «Правила записи». Клуб начинает с правил, заведённых по типу клуба:

  • Для аренды это общее правило групповых занятий: не позже чем за 1 час до начала и не дальше чем на 14 дней вперёд.
  • Аренду вне правила easygym не записывает и отвечает «Правила бронирования не разрешают эту запись».
  • Администратор может изменить эти правила или добавить правило для аренды площадок — сколько длится аренда, как далеко вперёд её бронируют и что возвращается при отмене. Экран описан в инструкции о расписании.
Ресурсы · easygym